【メンバーへのファンレター、プレゼント・各種ルール お知らせ】

平素より都の国のアリス・不思議な君のアリスへのご声援をいただき誠に有難う御座います。

この度ファンの皆様へルール等の改訂をお知らせ致します。

大変残念ではありますが近日

各種ルールをお守りいただけないお客様が大変多く見受けられます。

その為、当グループの各種ルール改訂を余儀なくされ皆様へお知らせさせて頂く運びとなりました。

2023年12月1日より

メンバーへのプレゼント、各種注意事項・ルール・ライブレギュレーションに関しまして下記へ変更とさせていただきます。

【ライブレギュレーションに関して】

・都の国のアリス　静止画・動画撮影不可とさせて頂いております。

・不思議な君のアリス　静止画・動画撮影可とさせて頂いております。

（但し撮影禁止イベントに関しては不可となりますので出演イベントの注意事項等を事項等を予め必ずご確認下さい）

・リフト、ダイブ、モッシュ、移動等の行為は基本的に制限は御座いません。

イベントに参加頂く皆様がイベントをお楽しみ頂きたい上ので制限を設けておりませんが

何をしてもいいという意味では御座いません。

当グループのライブをすべてのお客様に楽しんで頂ける用、日々努めておりますので

ご参加頂く皆様もルールに記載無い周りのお客様への配慮やモラルを持ちご参加いただければ幸いです。

また下記注意事項をお守りの上でのご参加をお願い致します。

①イベント、ライブハウスで禁止とされている事項に関しては出演時不可となります。

必ず予めご確認の上でご参加ください。

②周りへの配慮（清聴されたい方にぶつかる等は禁止、自分勝手な行為等は禁止）は厳守お願い致します。

周りへの配慮がない方、自分勝手な意見で利己的に楽しまれる方はスタッフよりご退場をお願いする事となります。

予めご了承ください。

・泥酔状態の方、また威圧的な言動で周囲へのご迷惑となっている方は各種イベント及び特典会へのご参加はお断りさせて頂きます。

【プレゼントの受け渡しに関して】

各種イベント時において受付させていただき、メンバーへの直接の手渡しは基本的に不可とさせていただきスタッフへお預けください。

※お預けの際にプレゼントに【メンバー名】【お客様名】を必ずご記入ください

※スタッフ検品後に手渡し可とさせて頂いたものは物販時にメンバーにお渡し頂けます

プレゼントのお渡しに関しまして

各種イベント時スタッフでのお預かりにて受付させていただきます。

プレゼント、ファンレターに関しまして

運営スタッフが検品後、メンバーにお渡しとなりますので

メンバーの手元に届くまでにお時間がかかる場合が御座います。

また以下のプレゼント内容に関しましても変更が御座います。

ご注意頂きますよう宜しくお願い致します。

【受け取り不可プレゼント一覧】

・税込30,000円を超える商品全般

（商品正規販売元の定価を参照）

・開封済み、使用済みの物など中古・新古物等

・飲食物

・書籍

・電化製品・電気にて動作する物品全般

・重量物（一般女性が手荷物にし持ち運びするには困難な重さ）

・現金、電子マネー全般、金券、記念硬貨、割引券、旅券、各種引換券、イベントチケット等

・危険物 (火薬・花火・刃物)

・生き物、なま物 (動物・植物・虫・生花を含む) 

・生花を含むの祝い花の類似物（造花・バルーン、スタンドパネル等）

・ファンレター以外の自己制作物（CD・DVD・その他自己制作物など）

・その他スタッフ及びメンバーがお受けできないと判断した物

※上記に該当する恐れがある物やその他に関しまして下記運営事務局宛にメールにて事前にお問い合わせください。

※上記違反物、類似該当物、運営事務局よりお受けできないと判断した品物に関しまして運営事務局の判断で処分させていただきます事を予めご了承ください。

【特典会に関しまして】

イベント等での特典会に関しまして物販販売を下記で行わせて頂いております

・物販の販売に関しまして特典会開始時刻から基本的に終了時刻10分前まで販売しております

・物販販売スペースにスタッフが不在の場合、物販購入列札をお持ちになりお待ちください

・物販販売は現金以外のご購入に関しまして

公式オンラインショップよりご希望のチェキ券をご購入頂けましたら

各種イベントの物販販売スペースにてチェキ券をお渡しさせて頂いております。

（オンラインショップのシステム上お支払い頂きました送料に関しましてはその際に返金させて頂いております）

・チェキ撮影等に関しましてイベント当日参加メンバーのみの対象となります

・販売する物販物の商品代金明記は全て税込み表示となっております

・チェキ券のご利用は購入した当日のみご利用可能です

チェキ券のお持ち帰りはお断りしておりますので予めご了承ください

また万が一お持ち帰りになられた場合の後日返金・交換等は出来兼ねますので予めご了承ください

・当日イベントにてご利用になれなかったチェキ券に関しまして特典会時間内での返金を物販販売スペースにて承っております

特典会時間を過ぎますと返金対応が出来兼ねますので、お早めにスタッフへお申し付けください

【チェキ撮影に関しまして】

・特典会開始時に物販販売スペースにてチェキ券をご購入の上ご参加ください

・ご購入後チェキ会参加列をスタッフよりご案内致しますのでお並びください

・イベントによりチェキ列に関してメンバー個別列及び集合列となりますがスタッフの指示に従いお並びください

・ご整列後、順番が参りましたらご案内致しますので一定のスペースを空けご整列ください

・チェキ券、及び各特典に関しては一度に2枚までご利用になれます

複数枚ご購入の方はお手数ですが再度撮影後チェキ列の最後尾にお並び頂き順番をお待ちください

・主催イベントに限り、特典会最後に2枚以上のご使用をスタッフの判断でご使用出来る場合が御座います

通常より対応時間が短くなりますがご希望の方はご了承の上、スタッフまでお尋ねください

・チェキ撮影順番が来ましたらスタッフへチェキ券をお渡しください

その際、①メンバーピンショットorお客様とメンバーでの2ショット②ご希望のポーズ等

以上をスタッフまでお伝えください

・サインありチェキ券に関しまして基本サイン＆コメントをメンバーより記入しお渡しとなります

・サインなしチェキ券に関しまして基本撮影後メンバーよりお渡しとなります

・特典会終了時刻5分前となりましたらチェキ列先頭の方でご案内が最後となりますのでご了承ください

・撮影が空いているメンバーが出ましたらチェキ列にお並びの方に順番にお声がけ致しますのでご希望の方はお申し付けください

【物販販売物に関して】

都の国のアリスでは下記の販売を行っております

■チェキ券

・サインありチェキ券　税込2,000円

・サインなしチェキ券　税込1,000円

※チェキ券はトランプ仕様となっており購入時にジョーカーの絵柄を引いたお客様は特典券を1枚プレゼントしております

※ジョーカーの絵柄を引かれた場合の特典券のプレゼントはいかなる場合でも購入時のみ行っております

購入後の引き換えは行えませんので必ず購入時にご確認をお願い致します

■チェキ券セット購入

・サインありチェキ券トランプボックス付（全54枚）　税込100,000円（特典券10枚付）

・サインなしチェキ券トランプボックス付（全54枚）　税込50,000円（特典券5枚付）

※セット購入されたお客様に特製トランプボックスに希望メンバーよりサイン&コメント致します

※チェキ券セット購入に関しましてボックスが無くなり次第終了致します

※2024年11月7日チェキ券セットに関して完売致しました

【特典券に関して】

都の国のアリスでは下記での特典券の配布及び特典券利用が出来ます

・チェキ券ご購入時にトランプの絵柄が“ジョーカー”をお引きになられた方へ特典券1枚プレゼントさせて頂いております。

詳しくは物販スペースにてスタッフまでご確認ください

特典券のご利用特典内容

特典券１枚・・・ご希望のメンバー１名とサインなしチェキ撮影（ピンショット or 2ショット）

特典券２枚・・・ご希望のメンバー１名とサインありチェキ撮影（ピンショット or 2ショット）

特典券３枚・・・ご希望のメンバー１名より動画撮影（30秒）

特典券４枚・・・ご希望のメンバー１名より私物サイン（内容によりスタッフの判断でお断りする場合が御座います）

特典券５枚・・・イベント出演メンバー全員囲みチェキ（サインなし）

※特典券利用での囲みチェキのご案内はイベント毎に行われる特典会の開始時にスタッフにお申し付けください

開始時を過ぎますと如何なる場合も撮影不可となりますので予めご了承ください

囲みチェキが利用できないイベントが御座います

ご希望の方は予めスタッフへご確認ください

主催イベントは特典券利用での囲みチェキ撮影はご利用になれません

またその他囲みチェキ撮影をご利用になれない場合が御座います予めご了承ください

特典券のご利用はチェキ券同様スタッフへお渡し頂きご希望をお伝えください

【お支払い方法】

基本的に現金決済をお願いし上記記載通りそれ以外の決済に関しまして

公式オンラインショップよりチェキ券をご購入をお願い致します。

https://mkalice.official.ec/

【生誕祭等に関しまして】

・メンバーの生誕、イベント等でのファンの皆様からの各種企画、花のプレゼントに関しまして主催ライブ以外はお受けできません。

※ファンの皆様からの企画は各イベントに対し代表者1名からのみお受け致します。

その際スタンドフラワーや企画等は必ず事前に下記アドレスまでお問い合わせください。

※事前相談がない企画に関してはイベント会場にてお断りさせていただく場合が御座います。

※生花、造花などに関しまして申し訳ございませんが指定業者が御座いますのでそれ以外は不可としておりますので事前にお問い合わせください。

【各種SNSのルール改訂】

現在一部の心無い方より当グループやメンバーに対する誹謗中傷や風評被害

またメンバーへの性的な発言や嫌がらせ、性的な画像を送りつける被害や迷惑行為

また暴言や脅迫となる言動

またメンバーのプライベートの詮索（個人情報や学校等の詮索）、ストーキング行為やイベント内外での許可なく盗撮等を確認しております。

過去そのような行為に関して警察に相談の元、スタッフからも対応させて頂いておりましたが

現在開示請求等の調査を行なっており、今後そのような事由が確認された場合は

弊社顧問会社（ https://sat-sagasu.com/iyagarase-itazura-gokinjo/hibo-chusho ）による

各種SNS、匿名掲示板等の調査及び開示請求の元、顧問弁護士による法的措置を取らせていただきます。

以上の事由により下記SNSの改訂が御座います。

・匿名掲示板での誹謗中傷及び弊社が風評被害に該当すると判断した行為は開示請求等の調査の元、訴訟後に全ての弊社関連イベントへの出入り禁止処分とさせて頂きます

・各種SNSのDMに関しましてメンバーからの反応等を制限させて頂きます

・各種SNSでのファンの皆様へのリプライ等の返信は基本的にお1人様1日1回の制限を設けさせて頂きます

・各種SNSのファンの皆様へのメンバーからの必要以上の自発リプライ、いいね等はメンバーから制限させて頂きます

・各種SNSのDMに関しまして必要以上の応援メッセージを1日に何通も頂く事はご遠慮いただければ幸いです

・各種SNSの管理運営に関しましてスタッフ管理の元で管理運営を行っております

※上記SNSルールをお守り頂けない方のアカウントブロックを運営主導の元行わせていただく事がありますので予めご了承ください

【その他ルール・注意事項に関しまして】

・メンバー、スタッフへの威圧行為や不快に思う行為の一切を禁止とさせて頂きます

・泥酔状態での各種イベント、特典会へのご参加はお断りしております

・各種での付き纏い行為や物販時以外の接触行為、また各種イベントでの出入り待ち行為は禁止とさせて頂きます

・各種イベントの各種ルールをお守りいただけない方への注意、また注意後にお守りいただけない場合は出入り禁止処分とさせていただきます

・各種イベントや特典会等での座り込みや荷物等の放置の禁止

・各種イベントでの撮影可能とイベント側での告知及び表記が無い場合の都の国のアリスにつきまして撮影・録音・録画は禁止で御座います

・イベントでの他のお客様への迷惑行為、危険行為は禁止させていただき各イベントルールをお守りの上お楽しみください

・男性のお客様が特典会撮影時メンバーとの距離を、こぶしひとつ分距離を空けての撮影をお願いしております

・男性のお客様がメンバーと接触した状態でのチェキ等の撮影は禁止しておりますのでご了承ください

（抱きつく、手を握る等の接触行為や類似行為は今後徹底的に禁止とさせて頂きます）

・特典会でのその他メンバーが嫌がる行為、ポーズに関してはお断りしております

・全てのイベントでの、その他迷惑行為やスタッフの注意をお守りいただけない方に関しましてイベントへのご参加ご来場をお断りし退場いただく場合が御座います

その場合のイベントへのご参加費用や物販物等の返金交換対応は出来兼ねますのでご了承ください

ご不明等が御座いましたら下記アドレスへお問い合わせください。

また公式SNSでのDMにご質問いただくケースが御座いますが全てのお問い合わせは公式HPからのお問い合わせもしくは公式メール宛にお願い致します。

SNSへのDMのご返答は今後致し兼ねますのでご了承ください。

またご質問内容により返答まで協議させて頂く場合が御座いますのでご返答までに10日以上の日数を頂戴する恐れがございます。

【都の国のアリス インフォメーション】

info@official-alice.com

引き続き都の国のアリスを宜しくお願い致します。

都の国のアリス / 不思議な君のアリス / Pioneer Entertainment